سوالات متداول سوالات

هر آنچه برای معامله با SCapitalFX باید بدانید. پاسخ خود را پیدا نکردید؟ تیم ما تنها به اندازه یک پیام با شما فاصله دارد.

چگونه حساب باز کنم؟
اپلیکیشن SCapitalFX (اندروید یا وب) را دانلود کرده و در عرض چند دقیقه با ایمیل خود ثبت‌نام کنید. می‌توانید با یک حساب دموی رایگان شروع کنید یا فوراً یک حساب واقعی را شارژ نمایید.
چه نوع حساب‌هایی ارائه می‌دهید؟
Standard (بدون کمیسیون)، Raw Spread (۶ دلار به ازای هر لات در گردش)، اسلامی (بدون سواپ) و دمو. صفحه مرتبط: انواع حساب.
چه چیزهایی را می‌توانم معامله کنم؟
فارکس، فلزات، شاخص‌ها، انرژی و رمزارزها — در مجموع بیش از ۳۰ ابزار معاملاتی. صفحه مرتبط: بازارها.
چه اهرمی (لوریج) در دسترس است؟
جفت‌ارزهای اصلی تا 1:200؛ جفت‌ارزهای کراس، فلزات و شاخص‌ها تا 1:100؛ انرژی تا 1:50؛ رمزارزها تا 1:20. می‌توانید اهرم را در تنظیمات حساب خود تغییر دهید.
چگونه وجه واریز کنم؟
در اپلیکیشن به کیف پول → واریز بروید. ما از واریزهای رمزارزی (USDT، BTC، ETH و غیره) از طریق شریک پرداخت خود پشتیبانی می‌کنیم. رمزارز خود را انتخاب کنید، به آدرس ارسال کرده یا کد QR را اسکن کنید، و وجه شما پس از تاییدهای شبکه به صورت خودکار به حساب شما واریز می‌شود.
حداقل واریز چقدر است؟
فقط ۱۰ دلار برای حساب Standard و ۵۰ دلار برای حساب Raw. حساب‌های دمو با موجودی مجازی برای تمرین رایگان هستند.
چگونه برداشت کنم و آیا کارمزدی وجود دارد؟
به کیف پول → برداشت بروید، مبلغ و آدرس کیف پول رمزارزی خود را وارد کنید. برداشت‌ها پس از تایید، ظرف ۲۴ ساعت پردازش می‌شوند، با حداقل برداشت ۱۰ دلار و کارمزد برداشت صفر.
چگونه حساب خود را تایید (KYC) کنم؟
به پروفایل → تایید هویت بروید و یک مدرک شناسایی دولتی (گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه رانندگی) به همراه مدرک اثبات آدرس را بارگذاری کنید. تایید هویت معمولاً ظرف ۲۴ ساعت تکمیل می‌شود و قبل از برداشت وجه الزامی است.
آیا حساب‌های بدون سواپ (اسلامی) ارائه می‌دهید؟
بله. می‌توانید برای حساب Standard یا Raw خود وضعیت بدون سواپ را درخواست کنید — بدون بهره شبانه (ربا). اطلاعات بیشتر در صفحه حساب اسلامی ما.
آیا SCapitalFX یک پلتفرم اختصاصی است؟
بله — پلتفرم ما به صورت سفارشی ساخته شده (متاتریدر نیست)، در اندروید، وب و دسکتاپ ویندوز در دسترس است و دارای نمودارهای حرفه‌ای و اجرای فوری معاملات است.
برنامه معرفی دوستان / همکاری چگونه کار می‌کند؟
به ازای هر لات معامله‌ای که افراد معرفی‌شده شما انجام می‌دهند، ریبیت دریافت کنید، به علاوه ۱۰ دلار پاداش خوش‌آمدگویی برای شما و دوستتان. صفحه مرتبط: همکاران.
چگونه با پشتیبانی تماس بگیرم؟
ایمیل support@scapitalfx.com یا از چت زنده داخل اپلیکیشن استفاده کنید. تیم ما معمولاً ظرف چند ساعت پاسخ می‌دهد.

هنوز سوالی دارید؟

تیم پشتیبانی ما خوشحال می‌شود به شما کمک کند. از طریق ایمیل یا چت زنده در اپلیکیشن با ما در تماس باشید.

با ما گفتگو کنید
EN|ES|AR|FA